Mein Workflow
Vom Server bis zum Marketing
1. Anforderungsanalyse
- Kundengespräche: Direkte Kommunikation mit Stakeholdern, um die Geschäftsziele und Kundenbedürfnisse zu verstehen.
- Bedarfsanalyse: Identifizieren von Herausforderungen wie Conversion-Optimierung, Performance oder spezifische Anforderungen (z. B. Integration von Zahlungsanbietern).
- Dokumentation: Erstellung von User Stories, technischen Spezifikationen und Akzeptanzkriterien.
Ziel: Sicherstellen, dass die technische Lösung genau auf die Geschäftsziele des Kunden abgestimmt ist.
2. Konzept- und Lösungsentwicklung
- Prototyping: Entwurf von Mockups oder Wireframes, um den Kunden eine erste visuelle Vorstellung der Lösung zu geben.
- Technologieauswahl: Evaluieren und Auswählen geeigneter Frameworks, Tools und Plattformen, basierend auf den Anforderungen (z. B. Shopify, Magento, WooCommerce, individuelle Lösungen).
- Architekturdesign: Entwicklung einer skalierbaren, sicheren und benutzerfreundlichen Architektur.
Ziel: Die beste technische Grundlage schaffen, um die Anforderungen effektiv umzusetzen.
3. Umsetzung
- Entwicklung: Schreiben von sauberem, wartbarem und performanten Code. Fokus auf mobile-first Ansätze, da im E-Commerce mobile Benutzer oft eine zentrale Rolle spielen.
- Integration: Anbindung externer Systeme wie CRM, ERP, Payment-Gateways oder Versandlösungen.
- Iterative Tests: Durchführung von Unit-, Integration- und End-to-End-Tests, um sicherzustellen, dass alle Funktionen wie erwartet arbeiten.
Ziel: Ein hochwertiges Produkt liefern, das sowohl den Kundenerwartungen entspricht als auch langfristig stabil bleibt.
4. Qualitätssicherung und Feedbackschleife
- User Acceptance Tests (UAT): Zusammenarbeit mit dem Kunden, um sicherzustellen, dass die Lösung seinen Erwartungen entspricht.
- Optimierung: Iteratives Einholen von Feedback und kontinuierliche Verbesserung basierend auf realen Nutzerdaten.
- Performance-Tuning: Optimierung der Ladezeiten, SEO und UX für eine höhere Conversion-Rate.
Ziel: Maximale Zufriedenheit durch ständige Verbesserung sicherstellen.
5. Go-Live und Support
- Deployment: Sicherstellen eines reibungslosen Rollouts durch automatisierte CI/CD-Pipelines.
- Training und Übergabe: Unterstützung des Kunden durch Dokumentation und Schulungen, damit er die Lösung effektiv nutzen kann.
- Monitoring und Wartung: Kontinuierliche Überwachung der Plattform, um Probleme proaktiv zu identifizieren und zu beheben.
Ziel: Eine nachhaltige Lösung bieten, die mit den Bedürfnissen des Kunden wächst.
6. Innovations- und Wachstumsstrategie
- Datenanalyse: Nutzen von Daten, um das Kundenverhalten besser zu verstehen und Vorschläge zur Optimierung zu machen.
- Feature-Erweiterungen: Vorschläge für neue Funktionen, die den Umsatz des Kunden steigern oder das Kundenerlebnis verbessern.
- Trends und Technologien: Regelmäßige Evaluierung neuer Technologien (z. B. KI, AR/VR, Personalisierung) und deren Potenzial für die E-Commerce-Plattform des Kunden.
Ziel: Den langfristigen Erfolg des Kunden durch Innovation und kontinuierliches Wachstum sichern.
Kommunikationsphilosophie
- Transparenz: Regelmäßige Updates über den Projektstatus und klare Kommunikation bei Herausforderungen.
- Kollaboration: Der Kunde wird als aktiver Partner in den Entwicklungsprozess eingebunden.
- Ergebnisorientierung: Der Fokus liegt darauf, messbare Ergebnisse zu liefern, die direkt zum Erfolg des Kunden beitragen.